Udało się! Spośród wielu kandydatów rekruter wypatrzył właśnie Ciebie i zaprosił na rozmowę kwalifikacyjną. Teraz wystarczy tylko, że zrobisz jak najlepsze wrażenie na przyszłym pracodawcy i stanowisko, o które się ubiegasz, może być Twoje… Łatwo powiedzieć, prawda? Co w takim razie zrobić, aby nie zaprzepaścić swojej szansy i zdobyć wymarzoną pracę?
Rozmowa kwalifikacyjna
Wysokie umiejętności i bogate doświadczenie mają ogromne znaczenie. To właśnie dzięki nim otrzymałeś zaproszenie na rozmowę kwalifikacyjną. Jednak w oczach przyszłego pracodawcy nawet najlepsze CV może zejść na drugi plan, jeżeli podczas rozmowy nie wypadniesz najlepiej. Jest kilka rzeczy, o których warto pamiętać zarówno przed rozmową, jak i w trakcie samego spotkania.
Przed rozmową kwalifikacyjną
Spontaniczność w życiu ma swoje plusy, jednak przed rozmową kwalifikacyjną powinieneś zadbać o odpowiednie przygotowanie:
- Dowiedz się jak najwięcej o firmie, do której aplikowałeś. Poczytaj o produktach, usługach, historii firmy. Może znajdziesz informacje o ostatnich sukcesach albo zrealizowanych projektach, które związane są z Twoim przyszłym stanowiskiem?
- Przeczytaj jeszcze raz ofertę pracy i przeanalizuj wymagania na dane stanowisko. Zastanów się, co możesz opowiedzieć o sobie przyszłemu pracodawcy, aby pokazać, że spełniasz jego oczekiwania.
- Przygotuj kopie najważniejszych dokumentów: CV, referencje, certyfikaty.
- Zastanów się nad pytaniami, które zadasz podczas rozmowy. Brak pytań do pracodawcy nie jest dobrze widziany i może sprawiać wrażenie, że nie jesteś zainteresowany potencjalną pracą.
- Przećwicz wcześniej odpowiedzi na najczęściej zadawane przez rekruterów pytania: Jakie jest Twoje doświadczenie? Dlaczego chcesz dla nas pracować? Dlaczego zakończyła się współpraca z Twoim poprzednim pracodawcą? Jakie są Twoje oczekiwania finansowe?
- Zadbaj o schludny i profesjonalny wygląd. Ubiór powinien być wygodny, ale dopasowany do okoliczności. Jeansy i T-shirt lepiej zostawić w domu, jednak nie musisz od razu ubierać się w garnitur. Najlepiej sprawdzi się tutaj styl business casual – eleganckie spodnie albo spódnica i koszula. Przetłuszczone włosy czy za mocny makijaż raczej nie będą w dobrym tonie…
- Przed wejściem do budynku wyłącz albo przynajmniej wycisz telefon, żeby nic nie zakłóciło przebiegu spotkania.
- Jeżeli rozmowa odbywa się online, przygotuj sprzęt i tło. Sprawdź wcześniej ustawienia kamery, słuchawek i mikrofonu, a także dostęp do aplikacji, która posłuży Ci do komunikacji. Uprzątnij z kadru niepotrzebne rzeczy, aby rekruter nie widział za Tobą porozrzucanych na podłodze zabawek dziecka albo suszarki z praniem. W razie problemów technicznych miej przygotowane wyjście awaryjne – jeżeli rozmawiasz za pośrednictwem laptopa, niech telefon będzie pod ręką.
Podczas rozmowy kwalifikacyjnej:
- Zrób dobre pierwsze wrażenie. Badania pokazują, że nasz mózg potrzebuje zaledwie 11 sekund, aby podświadomie ocenić, czy ktoś zrobił na nas dobre lub złe wrażenie. A to, jak wiemy, bardzo trudno jest później zmienić. Gesty, mimika, ton głosu, postawa ciała – to wszystko może przesądzić o tym, czy zyskasz przychylność rekrutera i dostaniesz pracę, o którą się ubiegasz. Wejdź zatem do biura pewnym krokiem i bądź uśmiechnięty. Uścisk dłoni na powitanie nie powinien być ani za słaby, ani za mocny. Usiądź wygodnie, ale nie niedbale. Postaraj się pokazać, że jesteś pogodny, spokojny i pewny siebie.
- Utrzymuj kontakt wzrokowy z rekruterem. Wzrok wbity w podłogę czy błądzący gdzieś po ścianie będzie świadczyć o tym, że jesteś nieśmiały i niepewny siebie oraz że nie czujesz się swobodnie. Co kilka sekund zerknij gdzie indziej – uporczywe wpatrywanie się w kogoś bez przerwy może być niezręczne.
- Udzielaj wyczerpujących odpowiedzi na pytania. Zdawkowe odpowiedzi sprawią, że zostaniesz odebrany jako osoba niekomunikatywna, a tym raczej nie zaskarbisz sobie sympatii przyszłego pracodawcy. Zamiast tego postaraj się odpowiadać na pytania obszernie i ciekawie, ale jednocześnie konkretnie – nikt nie lubi lania wody.
- Otwarcie mów o swoich osiągnięciach i umiejętnościach. Nie chodzi o to, aby się przechwalać, ale bycie zbyt skromnym i umniejszanie swoich zasług może zniweczyć Twoją szansę na otrzymanie pracy.
- Pokaż, co firma zyska dzięki Tobie. Postaraj się przekonać rekrutera, że zatrudnienie Cię na dane stanowisko przyniesie firmie konkretne korzyści – m.in. dzięki Twojemu zaangażowaniu, chęci do nauki, dodatkowym zainteresowaniom, które możesz wykorzystać w pracy. Wszelkie twarde dane świadczące o tym, że potrafisz poprawić wyniki w firmie lub pozyskać nowych klientów, będą działać na Twoją korzyść.
Jest też kilka rzeczy, których powinieneś się wystrzegać.
Jakich błędów nie popełniać podczas rozmowy o pracę?
- Nie pytaj już na początku rozmowy o to, jakie wynagrodzenia może zaoferować Ci firma. Poczekaj, aż rekruter sam poruszy ten temat.
- Nie mów źle o byłym pracodawcy i współpracownikach. To niezbyt dobrze o Tobie świadczy, a rekruter może pomyśleć, że podobną, negatywną atmosferę wprowadzisz także w nowym miejscu pracy.
- Nie umawiaj dwóch rozmów kwalifikacyjnych po sobie bez odpowiedniego zapasu czasu. Weź pod uwagę, że spotkanie może się przedłużyć, a nie wypada ponaglać rekrutera, aby skończył spotkanie, bo spieszysz się na rozmowę w kolejnej firmie.
- Nie opowiadaj o tym, ile zarabiałeś w poprzednim miejscu pracy lub jak wyglądał system premiowy. Warunki współpracy powinny zostać pomiędzy Tobą a byłym pracodawcą.
- Nie pozwól, aby osoba rekrutująca odniosła wrażenie, że Ci nie zależy. Brak umiejętności umotywowania, dlaczego aplikowałeś do tej konkretnej firmy i mówienie, że szukasz po prostu jakiejkolwiek pracy, nie będzie dobrze widziane.
- Nawet jeżeli jest to jedyna rozmowa kwalifikacyjna, na którą zostałeś zaproszony – nie wspominaj o tym. Przecież nie chcesz, żeby przyszły pracodawca pomyślał, że skoro nikt inny nie jest zainteresowany zatrudnieniem Ciebie, to może on też nie powinien. Ta zasada działa również w drugą stronę – nie przechwalaj się ilością rozmów, na które jeszcze jesteś umówiony.
- Nie spóźnij się na rozmowę. Zaplanuj sobie zapas czasowy na wypadek, gdyby uciekł Ci tramwaj albo gdybyś utknął w korkach. Na miejscu spotkania najlepiej zjawić się około 5-10 minut wcześniej.
- Bawienie się włosami, pstrykanie długopisem, nadmierna gestykulacja czy krzyżowanie ramion – taka mowa ciała może świadczyć o braku profesjonalizmu, nerwowości lub nieprzystępności. Postaraj się tego unikać.
Rozmowa kwalifikacyjna to Twoje 5 minut, podczas których powinieneś zaprezentować się jak najlepiej. Wykorzystaj je, aby pokazać, jaki potencjał w Tobie drzemie i że jesteś idealnym kandydatem na dane stanowisko, a drzwi do wymarzonej pracy staną przed Tobą otworem!